Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này mô tả cách sodo6 — nhà cái cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền sodo6.cam — thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi họ truy cập và sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng sodo6 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với trang web, ứng dụng di động hoặc dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng sodo6, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được quy định trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

sodo6 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho cộng đồng người dùng. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

2.1. Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp mặt trước/sau giấy tờ tùy thân, ảnh selfie kèm giấy tờ, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…). Lưu ý: sodo6 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Nội dung liên lạc: Nội dung chat với bộ phận hỗ trợ, email gửi đến sodo6, phản hồi khảo sát và khiếu nại.

2.2. Dữ liệu được thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc, các tính năng đã sử dụng, lịch sử tìm kiếm trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược, kết quả cược, số tiền thắng/thua.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (dựa trên IP) để phát hiện truy cập bất thường.

sodo6 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, ghi nhận và thanh toán cược thắng.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý, xác nhận người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận danh tính.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời yêu cầu hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các sản phẩm và khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
• Thông báo và truyền thông: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật hệ thống, thông tin khuyến mãi (với sự đồng ý của bạn) qua email hoặc SMS.
• Phân tích và cải tiến: Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện giao diện, hiệu suất và tính năng của nền tảng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan quản lý và lưu trữ hồ sơ theo quy định.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của sodo6 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý để bảo vệ an toàn nền tảng, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Với các hoạt động tiếp thị và phân tích nâng cao, chúng tôi dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

sodo6 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác và bên thứ ba trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát sau đây:

5.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và vận hành, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay…), dịch vụ xác minh danh tính eKYC, nhà cung cấp phần mềm chống gian lận và dịch vụ lưu trữ đám mây bảo mật. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể được ủy quyền.

5.2. Yêu cầu pháp lý

sodo6 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính, theo đúng trình tự pháp luật quy định.

5.3. Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp sodo6 tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu của bạn được chuyển giao và phải tuân theo chính sách bảo mật khác.

sodo6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.

6.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie lưu ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như cài đặt giao diện, ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ hiển thị.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về lưu lượng truy cập để cải thiện nội dung và tính năng. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

6.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng sodo6. Khi truy cập lần đầu, chúng tôi sẽ hiển thị thông báo xin phép cookie và bạn có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối từng loại cookie không thiết yếu.

sodo6 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo các quy trình tiêu chuẩn của sodo6.

sodo6 triển khai một hệ thống bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

8.1. Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Giao thức SSL/TLS 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền giữa client và server.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bật 2FA cho tài khoản người dùng và bắt buộc với tài khoản quản trị viên.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Bảo vệ chống lại các cuộc tấn công SQL injection, XSS và các mối đe dọa web phổ biến.
• Kiểm tra xâm nhập: Đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập ít nhất mỗi năm một lần.

8.2. Biện pháp tổ chức

• Nhân viên có quyền truy cập dữ liệu phải ký cam kết bảo mật và được đào tạo định kỳ về quy trình xử lý dữ liệu an toàn.
• Áp dụng nguyên tắc quyền tối thiểu (principle of least privilege) — mỗi nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Mọi truy cập vào dữ liệu người dùng đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà sodo6 đang lưu giữ về bạn:

• Quyền được biết: Biết dữ liệu cá nhân nào đang được xử lý, mục đích xử lý và thời hạn lưu trữ.
• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý trong khi xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy (JSON hoặc CSV).
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ mục đích xử lý nào bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Live Chat hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

sodo6 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ đích thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Quy trình đăng ký và xác minh KYC của sodo6 bao gồm bước xác nhận độ tuổi bắt buộc. Tất cả tài khoản đều phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính, và tài liệu xác minh sẽ được kiểm tra để đảm bảo người dùng đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc dịch vụ xác minh danh tính quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, sodo6 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức tiếp nhận phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết thỏa thuận chuyển dữ liệu với các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn đảm bảo bảo vệ quyền lợi người dùng.
• Chỉ chuyển những dữ liệu tối thiểu cần thiết và luôn có biện pháp mã hóa trong quá trình truyền tải.

sodo6 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn tốt nhất về bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực và số phiên bản ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng sodo6 trong ít nhất 30 ngày sau khi thay đổi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi. Nếu không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình quy định trong Điều khoản & Điều kiện.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của sodo6 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên website sodo6.cam
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Telegram: @sodo6support

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các khiếu nại phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm tối đa 60 ngày và bạn sẽ được thông báo về việc gia hạn này.

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn sau khi đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.