Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

"sodo6", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" trong tài liệu này đề cập đến trang web và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền sodo6.cam và các tên miền con liên quan.

"Người dùng", "thành viên" hoặc "bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ do sodo6 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, Esports và các sản phẩm giải trí khác có trên nền tảng.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ tính năng, công cụ, giao diện, nội dung và hệ thống thanh toán được cung cấp thông qua nền tảng sodo6, bất kể người dùng truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động (iOS hoặc Android) hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ sodo6, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Năng lực hành vi dân sự: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự bởi tòa án.
• Tính duy nhất của tài khoản: Chưa từng đăng ký hoặc hiện không sở hữu bất kỳ tài khoản nào khác tại sodo6 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không thuộc diện bị cấm: Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc danh sách bị cấm do sodo6 phát hành.
• Mục đích cá nhân: Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại, đại lý hay bất kỳ hình thức kinh doanh nào khác.

3.1. Đăng ký tài khoản

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Mọi thông tin cung cấp phải khớp với giấy tờ tùy thân của bạn.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

sodo6 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn khi: lần đầu rút tiền, khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu KYC có thể bao gồm CCCD/CMND, sổ hộ khẩu, ảnh selfie hoặc sao kê tài khoản ngân hàng.

3.3. Trách nhiệm bảo mật

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản sodo6 của mình. Mọi hành động được thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. sodo6 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sodo6.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ sodo6 qua Live Chat hoặc email [email protected].

3.4. Một tài khoản cho mỗi người

Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản sodo6 duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

sodo6 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây dành cho người dùng tại Việt Nam: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa lớn khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi và được cập nhật trực tiếp trên nền tảng.

4.2. Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.

4.3. Giới hạn giao dịch

Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn rút tiền tối đa theo ngày và theo tuần được quy định tùy theo cấp độ tài khoản và mức xác minh KYC của người dùng. Thành viên VIP được hưởng hạn mức rút tiền cao hơn.

4.4. Chính sách hoàn tiền và hủy giao dịch

Giao dịch nạp tiền đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc hoàn tiền. Trong trường hợp nạp tiền lỗi kỹ thuật (tiền bị trừ nhưng không ghi có vào tài khoản sodo6), người dùng cần liên hệ hỗ trợ trong vòng 48 giờ kèm theo bằng chứng giao dịch để được xử lý.

Mọi cược đặt trên sodo6 đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc cụ thể áp dụng cho từng loại hình: cá cược thể thao (bóng đá V-League, bóng rổ, tennis…), casino trực tuyến (baccarat, roulette, blackjack…), xổ số, đá gà trực tuyến và Esports.

5.1. Hiệu lực của cược

Một cược được coi là hợp lệ khi: hệ thống xác nhận đặt cược thành công, số tiền được trừ từ số dư tài khoản, và mã cược (bet ID) được tạo ra. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận.

5.2. Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược không chính xác (obvious error), sodo6 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng. Quyết định của sodo6 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3. Kết quả và thanh toán thắng cược

Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn thông tin chính thức và đáng tin cậy. Tiền thắng cược sẽ được ghi có tự động vào tài khoản sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, sodo6 có quyền tạm giữ khoản thanh toán trong thời gian điều tra tối đa 72 giờ.

sodo6 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm với các điều kiện cụ thể mà người dùng phải đáp ứng trước khi có thể rút tiền thưởng.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Hầu hết các khoản thưởng tại sodo6 đều yêu cầu hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 VNĐ có thể đi kèm yêu cầu vòng cược x25, nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 125.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng. Điều kiện cụ thể của từng chương trình được nêu rõ trên trang khuyến mãi tương ứng.

6.2. Hạn chế áp dụng thưởng

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• sodo6 có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lợi dụng hệ thống hay vi phạm điều khoản.
• Thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng sodo6 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo đến cơ quan chức năng:

• Gian lận và lừa đảo: Bao gồm sử dụng thông tin giả mạo, làm giả giấy tờ xác minh danh tính hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch.
• Sở hữu nhiều tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản, bao gồm cả việc nhờ người thân đăng ký thay.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ cá cược trái phép hoặc bất kỳ công cụ nào tạo lợi thế không công bằng.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình tận dụng sai sót kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hay lỗi thanh toán để trục lợi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng sodo6 để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông đồng và dàn xếp kết quả: Hợp tác với người chơi khác hoặc bên thứ ba để thao túng kết quả cá cược.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác có hệ thống các chương trình khuyến mãi với mục đích trục lợi thay vì giải trí.

sodo6 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc nên là hoạt động giải trí, không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

8.1. Công cụ tự bảo vệ

Người dùng có thể chủ động kiểm soát hành vi cá cược thông qua các công cụ sau, có sẵn trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Dừng cược tự động khi tổng thua lỗ vượt ngưỡng bạn thiết lập.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo hoặc tạm khóa phiên sau một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn.

8.2. Nhận hỗ trợ

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sodo6 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và kích hoạt tính năng tự loại trừ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn một cách hoàn toàn bảo mật.

sodo6 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng. Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.

Thông tin cá nhân của bạn được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt của sodo6. sodo6 cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc phục vụ mục đích xác minh danh tính và phòng chống gian lận.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, sodo6 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận dự kiến từ cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, hoặc thiệt hại do hành vi trái phép của bên thứ ba.

sodo6 không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và không bị gián đoạn. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống và sẽ thông báo trước khi thực hiện khi có thể.

11.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán bạn đã đăng ký.

11.2. Chấm dứt do vi phạm

sodo6 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hay xác minh.
• Thực hiện hành vi bị cấm theo quy định tại Điều 7.
• Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) từ ngân hàng hoặc ví điện tử một cách gian lận.
• Có căn cứ cho rằng tài khoản đang bị sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.

Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, sodo6 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

sodo6 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bộ điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên giao diện nền tảng sodo6.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy định tại Điều 11.1.

Bộ điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sodo6 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Hai bên cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
• Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu thương lượng không thành, người dùng gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến sodo6 và sẽ nhận phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc.
• Bước 3 — Hòa giải: Nếu khiếu nại vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, các bên có thể đồng ý đưa ra hòa giải thông qua một bên trung gian độc lập được cả hai bên chấp thuận.

Trong quá trình giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ khác của sodo6 không liên quan đến tranh chấp, trừ khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên website sodo6.cam
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Telegram: @sodo6support

Đội ngũ hỗ trợ của sodo6 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng hỗ trợ thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và trên toàn quốc. Thời gian phản hồi email thông thường trong vòng 2 giờ làm việc.